如果航班变更且路线发生变化,旅行社将需要报销旅行费用。

时间:2019-08-12 13:39

2017年2月8日,李先生与哈尔滨国际旅行社签订了国际旅行合同,并预定了为期6天的马尔代夫之旅。费用是19980美元。同年2月19日至23日。
游客直接从马拉机场前往马拉机场。该航班于2月19日6:20发车,抵达时间为同日12:10。
从那时起,旅行社就将一些服务委托给了北京的旅行社。
李在抵达北京后推迟上飞机。由于原始飞机的失败,他不得不改变飞机,并且航线从直飞航班改为曼谷。
这一变化延迟了出发和到达时间。
李先生认为,不仅会陪同导游,还会减少旅行时间,并且不会达到既定的合同目标。
结果,他起诉哈尔滨和北京的旅行社全额退还旅费。
北京的旅行社认为与原告没有合同关系。接受订单后,他只负责机票,酒店预订和其他乘客服务。航班延误与此无关。
此外,航空公司已经赔偿了索赔人并解决了争议一次,所以不要再提出索赔。
至于两小时的航班延误和航班的直接约束,它不执行合同,因此不同意索赔人的请求。
哈尔滨的旅行社没有出庭,也没有发表意见。
法院认为,由于航空公司航班延误的客观原因,无法按照原始合同订立合同,李有权取消合同。
由于李先生的旅行费用实际上没有发生,因此退还旅行费用的请求是合理的。
鉴于李先生已与哈尔滨旅行社签订合同,旅行社应负责退款。
本案的法官认为,双方之间争议的焦点是从直接飞行到过境飞行的转变是否是终止的原因。
旅行日期是旅行合同的重要组成部分,更改日期直接影响合同目的的实现。
在这种情况下,航班从直飞航班变为停靠航班,到达目的地的时间延迟了6个多小时。旅游出行受到影响,出行时间也会减少,因此游客无法完全实现合同的原定目的。
在这种情况下,访客有权终止合同,旅行社必须退还相应的旅行费用。
□杨婵尔记者
资料来源:中国工业网 - “劳动午餐”
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